1. Aceptación de los Términos
Al acceder a nuestro Sitio web (sci.com.ve) o contratar cualquiera de nuestros servicios (Cloud, Software, Conectividad, etc., en adelante los "Servicios"), usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio ("Términos") y a nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no debe utilizar nuestros Servicios.
2. Descripción de los Servicios
SCI ofrece una gama de soluciones tecnológicas que incluyen, entre otros, servicios de infraestructura cloud (VPS, hosting), distribución e implementación de software, y conectividad dedicada. Las características específicas, precios y limitaciones de cada Servicio se detallarán en la propuesta comercial o contrato correspondiente.
3. Uso Aceptable
Usted se compromete a utilizar nuestros Servicios únicamente para fines lícitos y de acuerdo con estos Términos. Se prohíbe expresamente el uso de nuestros Servicios para:
- Actividades ilegales o fraudulentas.
- Violación de derechos de propiedad intelectual.
- Envío de spam o correo no deseado masivo.
- Alojar o distribuir contenido malicioso (virus, malware).
- Ataques informáticos o intentos de violar la seguridad de redes.
- Actividades que consuman recursos de manera excesiva y perjudicial para otros usuarios (a menos que el plan contratado lo permita explícitamente).
4. Cuentas de Usuario y Seguridad
Usted es responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de acceso a su cuenta y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. Debe notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado o brecha de seguridad.
5. Pagos y Facturación
Los precios de los Servicios se indicarán en la propuesta o contrato. Los pagos deben realizarse según los términos acordados (ej., mensual, anual). Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar los Servicios por falta de pago.
6. Propiedad Intelectual
El contenido del Sitio (textos, gráficos, logos "SCI") y la tecnología subyacente son propiedad de SCI o sus licenciantes y están protegidos por leyes de propiedad intelectual. Usted no adquiere ningún derecho sobre ellos, salvo el derecho limitado de uso de los Servicios contratados.
El software de terceros (como A2 Softway) está sujeto a los términos de licencia de sus respectivos propietarios.
7. Limitación de Responsabilidad y Garantías
SCI proporciona los Servicios "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos que los Servicios sean ininterrumpidos o libres de errores, aunque nos esforzamos por mantener una alta disponibilidad y corregir fallos.
Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación relacionada con los Servicios se limitará al monto pagado por usted por dichos Servicios durante el período [ej., tres meses] anterior a la reclamación. No seremos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuentes.
8. Terminación
Podemos suspender o terminar su acceso a los Servicios si viola estos Términos. Usted puede cancelar sus Servicios de acuerdo con los procedimientos establecidos en su contrato o contactando a soporte.
9. Modificaciones a los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Publicaremos los cambios en el Sitio y actualizaremos la fecha de "Última actualización". El uso continuado de los Servicios después de la publicación de los cambios constituye su aceptación de los nuevos Términos.
10. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República Bolivariana de Venezuela. Cualquier disputa será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de la ciudad de [Guanare, o la ciudad que corresponda legalmente], Estado Portuguesa.
11. Contacto
Si tiene preguntas sobre estos Términos de Servicio, contáctenos en:
Soluciones Corporativas para Internet, C.A.
CC Aurora Planta Alta Oficinas 1-5
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58+ 0257-252-0536